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Como enviar uma lista de transmissão no WhatsApp API?

Written by Showkase | 06/09/2023 03:00:00

Se tem dúvidas sobre a Showkase, a gente disponibiliza conteúdos de ajuda no nosso blog através da nossa Central de Ajuda!

Antes de realizar a lista de transmissão:

  • Certifique que o cadastrado do modelo de mensagem foi aprovado pelo grupo META 
  • Tenha realizado a recarga do pacote de créditos para usar a lista de transmissão

Caso você ainda não tenha cadastrado o modelo de mensagem e não realizou a recarga, entre em contato com o nosso time: Clicando aqui


📌 Passo a passo para realizar a lista de transmissão:

 

Passo 1 - No painel de atendimento, basta clicar nos três traços e selecionar "Nova lista de transmissão"

Passo 2 - Em "Nome da transmissão", dê um nome à sua lista de transmissão e selecione o modelo de mensagem que deseja enviar. Ao lado, você verá uma prévia da mensagem que será enviada. Certifique-se de que tudo está correto antes de prosseguir. Se estiver tudo certo, basta clicar em "próximo".

 

Passo 3 - Agora, para selecionar os contatos, você tem duas opções:

  1. A primeira opção é escolher manualmente os contatos que deseja que recebam a mensagem.

  2. A segunda opção é importar os contatos por uma planilha. Se optar por essa opção, faça o download da planilha modelo, preencha com os contatos desejados e importe-a. Baixar modelo da planilha, clicando aqui

lembrando que você pode enviar para a quantidade de clientes que corresponde aos seus créditos disponíveis.

 

 

📌 Se você escolheu a opção de importar contatos via planilha e já preencheu, para importar, basta clicar na opção:

Passo 4 - Após selecionar os contatos que irão receber a mensagem, você pode escolher entre "enviar agora" ou "agendar para um horário específico".

 

 

Passo 5 - Para concluir, basta clicar em "Adicionar Lista de Transmissão".

 
 

 

Perfeito! Sua lista de transmissão foi enviada. Agora é só aguardar as respostas dos seus clientes e dar continuidade aos atendimentos. 🚀

 

 Se precisar de auxílio, não hesite em entrar em contato 🤝💚