Como enviar uma lista de transmissão no WhatsApp API?
Se tem dúvidas sobre a Showkase, a gente disponibiliza conteúdos de ajuda no nosso blog através da nossa Central de Ajuda!
Antes de realizar a lista de transmissão:
- Certifique que o cadastrado do modelo de mensagem foi aprovado pelo grupo META
- Tenha realizado a recarga do pacote de créditos para usar a lista de transmissão
Caso você ainda não tenha cadastrado o modelo de mensagem e não realizou a recarga, entre em contato com o nosso time: Clicando aqui
📌 Passo a passo para realizar a lista de transmissão:
Passo 1 - No painel de atendimento, basta clicar nos três traços e selecionar "Nova lista de transmissão"
Passo 2 - Em "Nome da transmissão", dê um nome à sua lista de transmissão e selecione o modelo de mensagem que deseja enviar. Ao lado, você verá uma prévia da mensagem que será enviada. Certifique-se de que tudo está correto antes de prosseguir. Se estiver tudo certo, basta clicar em "próximo".
Passo 3 - Agora, para selecionar os contatos, você tem duas opções:
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A primeira opção é escolher manualmente os contatos que deseja que recebam a mensagem.
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A segunda opção é importar os contatos por uma planilha. Se optar por essa opção, faça o download da planilha modelo, preencha com os contatos desejados e importe-a. Baixar modelo da planilha, clicando aqui
lembrando que você pode enviar para a quantidade de clientes que corresponde aos seus créditos disponíveis.
📌 Se você escolheu a opção de importar contatos via planilha e já preencheu, para importar, basta clicar na opção:
Passo 4 - Após selecionar os contatos que irão receber a mensagem, você pode escolher entre "enviar agora" ou "agendar para um horário específico".
Passo 5 - Para concluir, basta clicar em "Adicionar Lista de Transmissão".
Perfeito! Sua lista de transmissão foi enviada. Agora é só aguardar as respostas dos seus clientes e dar continuidade aos atendimentos. 🚀
Se precisar de auxílio, não hesite em entrar em contato 🤝💚