Como criar campanhas para seus vendedores na Showkase

Clientes dos planos Impulso e Escala têm acesso à funcionalidade de campanhas personalizadas para vendedores.

✅ 1. Acesse a área de campanhas

• No menu lateral esquerdo, clique em CRM > Campanhas.

• Em seguida, clique no botão roxo “+ Nova campanha” no canto superior direito.

🟢 2. Selecione o canal de envio: WhatsApp

Essa seleção indica que a mensagem será compartilhada pelo vendedor com seus clientes via WhatsApp.

💡 O vendedor poderá acessar a campanha e enviar a mensagem usando o próprio número de WhatsApp, de forma prática e personalizada.

📝 3. Preencha as informações da campanha:

• Título da campanha: por exemplo, Campanha de Natal

• Mensagem da campanha: escreva o modelo da mensagem que o vendedor vai estar enviando. Exemplo:

🎯 4. Defina o público-alvo da campanha

Clique em "Criar Público" para configurar quem será o público-alvo que o vendedor deverá abordar.

Você pode segmentar de forma personalizada usando dois tipos de critérios:

🔹 Características

• Gênero

• Idade

• Data de nascimento

• Data de criação

• Tipo

• Tags (ex: clientes VIP, novos clientes etc.)

🔹 Comportamento

• Vínculo com vendedor

• Funil de vendas

• Valor da negociação

✅ Você pode criar quantos grupos e propriedades desejar para refinar ao máximo o público.
Por exemplo:

• Grupo 1: Clientes com tag "Natal 2024"

• Grupo 2: Clientes com idade entre 25 e 40 anos

• Grupo 3: Clientes com negociação acima de R$ 200,00

Isso ajuda os vendedores a focarem em campanhas mais certeiras e direcionadas.

🗓️ 5. Escolha a data de publicação da campanha

Você pode definir quando a campanha ficará visível para os vendedores. Existem duas opções para cada campo:

• Data de Início:

  • Ao ativar: a campanha ficará disponível imediatamente após finalizada.

  • Escolher uma data: permite programar para começar em um dia específico.

• Data de Término:

  • Indeterminado: a campanha continuará disponível até que você a desative manualmente.

  • Escolher uma data: define uma data final para a campanha expirar automaticamente.

💡 Dica: Para campanhas sazonais (como Natal, Dia das Mães, etc.), defina uma data de início e fim. Para campanhas permanentes (como de boas-vindas), use “ao ativar” e “indeterminado”.

🔁 6. (Opcional) Ative a recorrência da campanha

Se quiser que a campanha fique ativa de forma recorrente, ative a opção e defina a frequência:

• Diária

• Semanal

• Mensal

• Anual

✅ 7. Finalize e publique

Clique em Finalizar.
A campanha ficará disponível para os vendedores acessarem dentro do painel deles e enviarem as mensagens para seus clientes via WhatsApp.